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Satzung

pastelove.de
Die Regeln gelten ab dem 10. Februar 2026

              1. Anwendbare Definitionen.
                1. Laden, Online-Shop – Online-Shop unter der Adresse www.pastelove.de, über den der Käufer Produkte und Dienstleistungen im Shop kaufen kann.
                2. Verkäufer – Monika Augustyniak-Skorzepa, der ein Geschäft unter dem Namen
                  Pastelove Monika Augustyniak-Skorzepa,
                  ul. Rudzka 99B/2,
                  93-438 Łódź,
                  Regon: 543197210
                  NIP: PL7292613545
                  E-Mail-Adresse: info@pastelove.de
                  Telefonnummer: +48 663 438 489
                  betreibt und im Zentralregister und Informationen über die Geschäftstätigkeit der Republik Polen, das von dem Minister für Wirtschaftsangelegenheiten geleitet wird, eingetragen ist
                3. Online-Shop-Geschäftsbedingungen, Geschäftsbedingungen – diese Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, die die Regeln für die Nutzung des Shops festlegen.
                4. Datenschutzrichtlinie – ein Dokument, das die Ziele und Methoden der Datenverarbeitung im Online-Shop sowie die Rechte der betroffenen Personen beschreibt.
                5. Käufer – ein Unternehmen, das den Online-Shop nutzt, insbesondere ein Kaufvertrag mit dem Verkäufer unter den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen abschließt. Der Käufer kann sein:
                  1. eine vollständig handlungsfähige volljährige natürliche Person,
                  2. eine natürliche Person mit eingeschränkter Handlungsfähigkeit, die die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters zum Abschluss eines Kaufvertrags in den im polnischen Recht vorgesehenen Fällen hat,
                  3. eine natürliche Person, die ein Unternehmen betreibt,
                  4. eine juristische Person ohne juristische Persönlichkeit, die aufgrund besonderer Bestimmungen Rechtsfähigkeit hat, oder
                  5. eine juristische Person.
                6. Datenverantwortlicher – ein Unternehmen, das über die Ziele und Mittel der Datenverarbeitung entscheidet. Der Datenverantwortliche für Käuferdaten ist der Verkäufer.
                7. Bestellung – eine Willenserklärung des Käufers in der in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Form, die direkt darauf abzielt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen.
                8. Produkt, Ware – alle physischen Produkte, die im Shop verfügbar sind und dem Käufer in Grundform oder personalisiert (auf Wunsch) gemäß der Beschreibung auf der Shop-Seite angeboten werden.
                9. Mein Konto, Konto – ein von dem Verkäufer dem Käufer elektronisch im Shop angebotener Service. Der Käufer kann sich freiwillig im Shop registrieren, insbesondere um die Shop-Services weiter zu nutzen, Produkte zu den Favoriten hinzuzufügen oder die Bestellhistorie einzusehen.
                10. Newsletter – ein von dem Verkäufer dem Käufer elektronisch im Shop angebotener Service, der darin besteht, Marketinginformationen mit Informationen über Produkte, Neuheiten und Promotionen im Online-Shop per E-Mail unter der vom Käufer angegebenen Adresse mit vorheriger Zustimmung zu versenden.
                11. Geschenkplaner – ein von dem Verkäufer dem Käufer elektronisch im Shop angebotener Service, der darin besteht, personalisierte Marketinginformationen per E-Mail unter der vom Käufer angegebenen Adresse mit vorheriger Zustimmung zu versenden.
                12. Personalisierte Ware, Personalisiertes Produkt – ein zusätzlicher Service des Verkäufers im Rahmen des Verkaufs ausgewählter Produkte, der darin besteht, vom Käufer angegebene oder bereitgestellte individuelle Inhalte auf das Produkt anzubringen, gegen zusätzliche Gebühr unter den auf der Shop-Seite angegebenen Bedingungen.
                13. Treueprogramm – durch separate Geschäftsbedingungen oder Geschäftsbedingungen einer bestimmten Promotion festgelegtes Vorteilssystem für Käufer, die im Shop einkaufen.
                14. Digital Services Act, Act – Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 über einen einheitlichen Binnenmarkt für digitale Dienste und zur Änderung der Richtlinie 2000/31/EG (Gesetz über digitale Dienste) (ABl. L 277 v. 27.10.2022, S. 1–102).
                15. Illegale Inhalte – Informationen, die an sich oder durch Bezugnahme auf eine Aktivität, einschließlich des Verkaufs von Produkten oder der Erbringung elektronischer Dienste, nicht mit dem Recht der Europäischen Union oder mit dem Recht eines Mitgliedstaats, das mit dem Recht der Europäischen Union vereinbar ist, vereinbar sind, unabhängig vom konkreten Gegenstand oder Charakter dieses Rechts.
              2. Allgemeine Bestimmungen
                1. Der Shop unter der Internetadresse www.pastelove.pl wird vom Verkäufer unter dem Namen Pastelove Monika Augustyniak-Skorzepa, ul. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź, Regon: 543197210, NIP: PL7292613545, eingetragen im Zentralregister und Informationen über Geschäftstätigkeit der Republik Polen, das von dem Minister für Wirtschaftsangelegenheiten geleitet wird, E-Mail-Adresse: info@pastelove.de, Telefonnummer: +48 663 438 489 betrieben
                2. Der Datenverantwortliche für persönliche Daten, die im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen verarbeitet werden, ist der Verkäufer. Persönliche Daten werden zu den Zwecken, im Umfang und auf der Grundlage der in der auf den Seiten des Online-Shops veröffentlichten Datenschutzrichtlinie angegebenen Grundsätze verarbeitet. Die Angabe persönlicher Daten ist freiwillig. Jede Person, deren persönliche Daten der Verkäufer verarbeitet, hat das Recht, ihre Inhalte einzusehen sowie das Recht, sie zu aktualisieren und zu korrigieren sowie sie zu löschen und die Verarbeitung einzustellen, gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
                3. Die vom Verkäufer angegebenen Preise werden in Euro (EURO) ausgedrückt und sind Bruttopreise.
                4. Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerpflichtiger, berechtigt zur Ausstellung von Mehrwertsteuerbescheinigungen.
                5. Der Käufer wird auf den Seiten des Online-Shops, einschließlich während der Platzierung der Bestellung und zum Zeitpunkt der Äußerung des Willens des Kunden, den Kaufvertrag zu unterzeichnen, über den Gesamtpreis oder die Entgeltung zusammen mit Steuern und, wenn die Art des Produkts nicht erlaubt, angemessen zu schätzen, ihre Höhe – die Art, wie diese berechnet werden, sowie über Lieferkosten (einschließlich Versand-, Liefer- oder Postgebühren) und andere Kosten und, falls die Höhe dieser Gebühren nicht festgelegt werden kann – die Verpflichtung zur Zahlung, informiert.
                6. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware und Dienstleistungen frei von Mängeln zu liefern.
                7. Der Käufer ist verpflichtet, die vom Verkäufer angebotene Ware auf eine Art zu nutzen, die mit den auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Vorschriften, den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und mit Recht und guten Sitten vereinbar ist, sowie um keine von allgemein geltenden Rechtsvorschriften verbotenen Inhalte bereitzustellen.
                8. Alle vom Verkäufer im Shop angebotenen Waren sind neu.
                9. Der Käufer ist verpflichtet, sich mit den technischen Anforderungen, die für die Nutzung der elektronischen Dienstleistungen im Shop erforderlich sind, vertraut zu machen, die sich im weiteren Teil dieser Geschäftsbedingungen befinden (Technische Anforderungen). Der Verkäufer ist gleichzeitig der Dienstleister des Shops.
                10. Die Kommunikation mit dem Verkäufer ist unter der E-Mail-Adresse info@pastelove.de oder unter der Telefonnummer 663 438 489 möglich.
                11. Der Käufer ist verpflichtet, den Online-Shop auf eine Weise zu nutzen, die mit Recht und guten Sitten übereinstimmt, unter Berücksichtigung des Respekts vor Persönlichkeitsrechten sowie Urheberrechten und geistigen Eigentumsrechten des Verkäufers und Dritter. Der Dienstnutzer ist verpflichtet, tatsächlich übereinstimmende Daten einzutragen. Der Käufer unterliegt dem Verbot, Inhalte von rechtswidriger Natur, einschließlich illegaler Inhalte, bereitzustellen.
              3. Allgemeine Bestimmungen
                  1. Der Verkäufer stellt die folgenden Zahlungsformen bereit:
                    1. traditionelle Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr.: 87 1050 1461 1000 0090 8602 9197 ING Bank Śląski S.A.
                    2. Online-Zahlung – Vorauszahlung per Online-Überweisung, Blik-System, Kreditkarte Visa, Mastercard über das externe Zahlungssystem Przelewy24 – PayPro Spółką Akcyjną mit Sitz in Poznań, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, eingetragen im Register der Unternehmen des Landesregisters der Handelsgerichte unter der Gerichtsbarkeit des Bezirksgerichts Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Handelsabteilung des Landesregisters der Handelsgerichte unter der Nummer KRS 0000347935, NIP-Nummer 7792369887, REGON-Nummer 301345068, mit einem Grundkapital von 5.476.300,00 zł, vollständig bezahlt, eingetragen im Register der inländischen Finanzinstitute, die vom Finanzaufsichtsamt unter der Nummer des Unternehmens in UKNF IP24/2014 als inländische Finanzinstitution geführt werden
                    3. Nachnahme – Zahlungsmethode, bei der der Käufer die Zahlung beim Warenempfang leistet.
                  2. Zahlungsbedingungen:
                    1. Falls der Käufer Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Kreditkarte wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen nach Vertragsabschluss zu leisten
                    2. Falls der Käufer die Nachnahmezahlung bei Warenempfang wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Warenempfang zu leisten.
              4. Vertragsabschluss
                    1. Um ein Produkt über den Shop zu bestellen, müssen Sie die Website des Shops www.pastelove.de aufrufen und dann die Ware auswählen und den auf der Shop-Seite angezeigten Anweisungen folgen
                    2. Um eine Bestellung über die Website des Shops aufzugeben, muss der Käufer folgende Schritte ausführen:
                      1. Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb und Auswählen der gewünschten Personalisierungsoptionen, sofern solche für das jeweilige Produkt vorhanden und erforderlich sind.
                      2. Ausfüllen des Bestellformulars mit Daten wie Name des Käufers, Lieferadresse und Telefonnummer,
                      3. Angabe einer E-Mail-Adresse, an die die Bestätigung über den Abschluss des Kaufvertrags gesendet werden soll,
                      4. Angabe der Daten für die Ausstellung des Verkaufsbelegs oder der Rechnung, falls der Käufer diese erhalten möchte, einschließlich der Angabe weiterer Daten für die Abrechnung, wie z. B. der Steueridentifikationsnummer (NIP) und des Namens des Unternehmens, an das die Rechnung oder der Verkaufsbeleg ausgestellt werden soll.
                      5. Wahl der Zahlungsmethode,
                      6. Bestätigung, die Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben,
                      7. Bestätigung des Willens zum Vertragsabschluss, einschließlich der Nutzung des Buttons „Kaufen und bezahlen“.
                    3. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten durch den Käufer wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt
                    4. Die Bestellkosten stellen die Summe der Preise der ausgewählten Waren, Dienstleistungen und Lieferkosten dar.
                    5. Bis zur Bestätigung der Produktauswahl mit der Schaltfläche „Ich kaufe und zahle“ kann der Käufer Änderungen und Änderungen an Produkten im Warenkorb sowie Adressdaten für Versand oder Rechnungsstellung vornehmen.
                    6. Die vom Käufer eingereichte Bestellung ist eine Willenserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrags für bestimmte Waren oder zusätzliche Dienstleistungen unter den in dieser Geschäftsbedingung festgelegten Bedingungen.
                    7. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail, die die Bestellung bestätigt und eine Willenserklärung des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Käufer darstellt. Der Kaufvertrag gilt ab dem Zeitpunkt, in dem der Käufer diese Nachricht vom Verkäufer erhält. Die Erhaltung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des Kaufvertrags für den Käufer erfolgt durch (1) Bereitstellung dieser Geschäftsbedingungen auf der Shop-Website und (2) Versand einer E-Mail-Nachricht an den Kunden, wie in dieser Geschäftsbedingung erwähnt. Der Inhalt des Kaufvertrags wird darüber hinaus in der IT-Systeme des Online-Shops des Verkäufers erhalten und geschützt.
                    8. Um eine Bestellung per Telefon zu platzieren, kontaktiert der Käufer einen Shop-Mitarbeiter unter der auf der Website www.pastelove.de verfügbaren Nummer zu den angegebenen Zeiten und Tagen. Der Käufer trägt die Kosten für die Verbindung zum Shop nach den Tarifen des Betreibers.
                    9. Um eine Bestellung per Telefonanruf zu platzieren, ist es für den Käufer erforderlich, eine aktive Telefonnummer und ein aktives E-Mail-Konto zu haben.
                    10. Während des Telefonanrufs teilt der Shop-Mitarbeiter dem Käufer Informationen über den Warenpre mit, überprüft deren Verfügbarkeit und kann den Kauf einer zusätzlichen Dienstleistung anbieten. Der Shop-Mitarbeiter teilt grundlegende Informationen über die rechtlichen Folgen des Vertragsabschlusses mit und beantwortet alle Fragen, indem er klare, verständliche und nicht irreführende Informationen in polnischer Sprache bereitstellt.
                    11. Bei Aufgabe einer Bestellung per Telefon teilt der Käufer dem Shop-Mitarbeiter den Namen und die Menge der gewünschten Waren mit. Der Käufer kann auch einen zusätzlichen Service bestellen. Nach Vollendung der Bestellung bestimmt der Käufer die Liefer- und Versandart sowie die Zahlungsform und gibt auch seine E-Mail-Adresse zur Bestellbestätigung an. Jedes Mal, wenn der Käufer eine Bestellung per Telefon platziert, wird ihm der Name des Verkäufers, mit dem der Kaufvertrag abgeschlossen wird, der Gesamtpreis der ausgewählten Waren oder zusätzlichen Dienstleistungen (zusammen mit der Ausführungsweise) sowie der Gesamtbetrag der gewählten Liefermethode mitgeteilt, sowie alle zusätzlichen Kosten, die er mit dem Kaufvertrag zahlen muss
                    12. Der Käufer ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse und Telefonnummer anzugeben, die sich bis zum Zeitpunkt der Lieferung nicht ändern darf. Eine Änderung der Lieferadresse ist nur in außergewöhnlichen Umständen nach Absprache mit dem Verkäufer und vor der Übergabe der Produkte an den Transporteur möglich.
                    13. Die Bestellung erfolgt während des Telefonanrufs. Nach dessen Beendigung sendet der Verkäufer dem Käufer eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung sowie einer Internetadresse (Link) zur Bestätigung der Bestellung durch den Käufer. Nach der Weiterleitung des Käufers zur Internetadresse (Link) zur Bestellbestätigung, Überprüfung der Vollständigkeit und Korrektheit der Bestellung sowie Vertrautmachen mit dem Inhalt dieser Geschäftsbedingungen kann der Käufer die Bestellung mit der Schaltfläche „Ich kaufe und zahle“ bestätigen. Die Schaltfläche wird aktiv, nachdem der Käufer erklärt hat, dass er die Bedingungen des Vertrags und dieser Geschäftsbedingungen kennt.
                    14. Nach Bestätigung der Bestellung wie in Punkt 13 dieses Kapitels beschrieben, erhält der Käufer eine E-Mail, die die Bestellung bestätigt und eine Willenserklärung des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Käufer darstellt. Der Kaufvertrag gilt ab dem Zeitpunkt, in dem der Käufer diese Nachricht vom Verkäufer erhält
              5. Bestellungserfüllungsfrist und Warenlieferung.
                1. Der Verkäufer erfüllt aufgegebene Bestellungen von Waren maximal innerhalb:
                  1. des nächsten Arbeitstages – im Fall von Überweisung oder elektronischen Zahlungen, gezählt ab dem darauffolgenden Tag, an dem der Verkäufer die Zahlung erhält,
                  2. des nächsten Arbeitstages nach dem Aufgabetag der Bestellung – im Fall von Nachnahmezahlungen
                  3. Ein Arbeitstag ist ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
                2. Die Frist für die Bestellerfüllung berücksichtigt nicht die Lieferfrist der Waren, die von der vom Käufer gewählten Liefermethode abhängt. Die Lieferfrist ist auf der Shop-Seite angegeben und beträgt maximal 10 Kalendertage für Lieferungen auf dem Gebiet Polens. Im Fall einer Lieferung außerhalb Polens kann die Lieferfrist bis zu 30 Kalendertage betragen. Der Beginn der Lieferfrist für das Produkt an den Käufer wird wie folgt berechnet:
                  1. Im Fall, dass der Käufer sich für Überweisung, elektronische Zahlung oder Kreditkartenzahlung entscheidet – vom Tag der Kontogutschrift oder des Verrechnungskontos des Verkäufers.
                  2. Im Fall, dass der Kunde sich für Nachnahmezahlung entscheidet –
                    vom Tag des Vertragsabschlusses.
                3. Die Lieferkosten für die Waren werden dem Käufer auf der Shop-Seite vor Aufgabe der Bestellung mitgeteilt.
                4. Die Lieferkosten sind mit der Wahl der Liefermethode durch den Käufer verbunden.
                5. Der Käufer hat mehrere Möglichkeiten für die Liefermethode zur Auswahl, und die Lieffrist hängt von den Regeln ab, die vom ausgewählten Kurier festgelegt wurden.
                6. Die Selbstabholung ist nur nach vorheriger Bezahlung der Bestellung im Online-Shop oder durch sofortige Überweisung vor Ort auf der Grundlage des zum Online-Kaufvertrag ausgestellten Kaufbelegs möglich. Um eine Selbstabholung vorzunehmen, wenden Sie sich bitte unter der Nummer 663 438 489 oder per E-Mail an den Verkäufer info@pastelove.de und vereinbaren Sie einen Termin.
                7. Wenn der Käufer beim Warenempfang mechanische Beschädigungen des Inhalts der Sendung, Unvollständigkeit der Sendung oder Nichtübereinstimmung des Inhalts der Sendung mit dem Bestellgegenstand feststellt, ist er berechtigt, die Sendung abzulehnen und den Verkäufer unverzüglich über die Situation zu informieren.
                8. Nach Feststellung von Beschädigungen kann der Käufer ein Schadensprotokoll in Gegenwart eines Vertreters des Kuriers (z.B. Kurier) erstellen. Die Erstellung beschleunigt das Beschwerdeverfahren, ist jedoch nicht erforderlich, um Ansprüche geltend zu machen.
              6. Personalisierte Waren
                1. Personalisierte Ware ist ein zusätzlicher Service zu einem im Shop verfügbaren Produkt, der vom Verkäufer als Teil des Verkaufs ausgewählter Produkte angeboten wird und darin besteht, vom Käufer angegebene oder bereitgestellte individuelle Inhalte auf das Produkt anzubringen, gegen zusätzliche Gebühr zu den im Shop angegebenen Bedingungen.
                2. Im Fall personalisierter Waren ist der Käufer verpflichtet, rechtswidrige Inhalte nicht bereitzustellen, einschließlich Inhalte diskriminierend, beleidigend, ehrenrührig oder verleumderisch gegenüber einer Person, Personengruppe, Rasse, Religion oder Religionsgruppe oder auf andere Weise rechtswidrig.
                3. Der Käufer ist verpflichtet, keine Inhalte bereitzustellen, die Geistiges Eigentum oder andere Rechte einer Person oder eines Unternehmens verletzen, einschließlich Urheberrechte, Marke, Patent, Recht auf Privatsphäre oder Recht am eigenen Bild.
                4. Der Käufer ist verpflichtet, alle Rechte zu haben, einschließlich ggf. erforderlicher Zustimmungen von Dritten, für die an den Verkäufer übermittelten Inhalte, die zur Personalisierung der bestellten personalisierten Ware verwendet werden sollen
                5. Der Verkäufer hat das Recht, die Erfüllung einer Bestellung für personalisierte Ware abzulehnen, wenn die vom Käufer bereitgestellten Inhalte gegen die in Abschnitt VI dieser Geschäftsbedingung oder die allgemein geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Regeln verstoßen. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Käufer mit Begründung und erstattet dem Käufer unverzüglich alle von ihm erhaltenen Zahlungen, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach dem Vertragsabschluss.
                6. Falls ein Dritter gegen den Verkäufer mit Ansprüchen auftreten sollte, die sich aus der Verletzung von Rechten durch vom Käufer an den Verkäufer übermittelte Inhalte zur Erfüllung einer Bestellung für personalisierte Ware ergeben, hat der Verkäufer das Recht, seine Interessen gemäß geltenden Rechtsvorschriften zu schützen. Der Käufer, der kein Verbraucher ist, verpflichtet sich in diesem Fall, den Verkäufer von jeglicher Haftung freizustellen, insbesondere indem er in den von dem Verkäufer geführten Verfahren eintritt oder, falls dies nicht möglich ist, dem Verfahren des Verkäufers beitritt, und verpflichtet sich auch, alle Schäden zu zahlen, die der Verkäufer dadurch erleidet.
                7. Durch die Übermittlung von Inhalten im Zusammenhang mit der Erfüllung einer personalisierten Ware, die ein Werk im Sinne der Urheberrechtsvorschriften oder verwandten Rechte darstellen, gewährt der Käufer dem Verkäufer eine kostenlose, zeitlich und räumlich unbegrenzte Lizenz zur Nutzung dieses Werks durch den Verkäufer zur Erfüllung der Bestellung für den Käufer sowie zu Archivierungszwecken und zur Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen Ansprüche auf den folgenden Nutzungsgebieten:
                  1. Vervielfältigung, Erstellung abgeleiteter Werke, Verkauf personalisierter Ware an den Käufer zu den in dieser Geschäftsbedingung festgelegten Bedingungen,
                  2. Unternehmen aller Maßnahmen bezüglich des vom Käufer bereitgestellten Werks oder seiner Bearbeitungen (ganz oder teilweise), die erforderlich sind, um personalisierte Ware zu erstellen und an den Käufer zu verkaufen (wie Vervielfältigung, Fixierung mit jeder Technik auf einem physischen Träger, Vervielfältigung oder andere Nutzung),
                  3. Speicherung und Verwaltung des Werks in den Ressourcen des IT-Systems des Verkäufers zu Archivierungszwecken sowie zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen.
                8. Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingung zur Bestellung und Lieferung standardisierter Ware gelten entsprechend für die Bestellung und Lieferung personalisierter Ware.
                9. Der Personalisierungsservice ist kostenpflichtig – der Preis wird dem Käufer während der Aufgabe der Bestellung für personalisierte Ware angezeigt (vor der Aufgabe) und wird zum Gesamtpreis der Bestellung hinzugefügt.
              7. Recht zum Widerruf eines Fernabsatzvertrags
                1. Der Käufer, der ein Verbraucher ist oder eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit verbunden ist (wenn sich aus dem Vertrag ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus der Art der von ihr ausgeübten geschäftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen zur Geschäftstätigkeit offengelegt wird) hat das Recht, einen in die Ferne geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zu widerrufen.
                2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Status eines Käufers zu überprüfen, der kein Verbraucher ist, in Bezug auf einen bestimmten Kaufvertrag, indem er überprüft, ob der geschlossene Vertrag für diesen Käufer keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere durch Analyse der vom Käufer im Zentralregister und in den Informationen zur Geschäftstätigkeit angegebenen PKD-Codes.
                3. Falls festgestellt wird, dass ein von einem nichtverbrauchenden Käufer abgeschlossener Vertrag für den Käufer einen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus der Art der von ihm ausgeübten geschäftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen zur Geschäftstätigkeit offengelegt wird, benachrichtigt der Verkäufer den Käufer spätestens 3 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung, dass das Widerrufsrecht ihm nicht zusteht und die Widerrufserklärung unwirksam ist. Die Benachrichtigung wird dem Käufer in der gleichen Form zugesandt, in der der Käufer die Widerrufserklärung eingereicht hat. Falls der Käufer zusammen mit der Widerrufserklärung die gekaufte Ware an den Verkäufer zurückgesendet hat, wird diese Ware dem Käufer unter den zuvor in der Bestellung angegebenen Adressen und auf Kosten des Käufers erneut versendet.
                4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht von Fernabsatzverträgen sind in einem weiteren Teil dieser Geschäftsbedingung angegeben, d.h. Ausnahmen vom Widerruf.
                5. Die Frist für den Widerruf eines in die Ferne geschlossenen Vertrags beträgt 45 Tage ab dem Zeitpunkt: (1) im Fall eines Kaufvertrags – die Übernahme der Ware durch den Käufer oder der letzten der Waren im Fall eines Kaufvertrags, der mehrere Produkte umfasst, die separat, in Tranchen oder in Teilen geliefert werden, und (2) im Fall anderer Verträge ab dem Abschlusstag des Vertrags.
                6. Um die Frist für den Widerruf eines Vertrags einzuhalten, genügt es, die Widerrufserklärung vor dem Ablauf einzusenden.
                7. Die Erklärung kann beispielsweise unter der E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet werden: kontakt@pasteloveprezenty.pl oder schriftlich unter der Adresse: ul. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź.
                8. Die Rückgabe des Produkts im Rahmen des Widerrufs kann unter folgender Adresse erfolgen: ul. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź.
                9. Beim Verfassen einer Widerrufserklärung kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Widerrufsformular verwenden oder Anlage 2 zum Gesetz vom 30. Mai 2014 zum Verbraucherschutz verwenden. Eine Kopie des Formulars finden Sie hier: Rückgabeformular
                10. Der Käufer kann auch eine unabhängige Widerrufserklärung verfassen, wobei der Verkäufer für die Geschwindigkeit und Vereinfachung der Rückgabeabwicklung die Angabe der folgenden Daten bittet:
                  1. Kennung und Adressdaten des Käufers,
                  2. Name oder Symbol der zurückgegebenen Ware,
                  3. Datum des Warenempfangs durch den Käufer,
                  4. Bankkontonummer oder andere Art der Rückerstattung der Warenkostenerstattung durch den Verkäufer.
                11. Der Verkäufer sendet dem Käufer unverzüglich eine Bestätigung des Empfangs der Widerrufserklärung per E-Mail oder schriftlich (je nach Form der vom Käufer eingereichten Widerrufserklärung).
                12. Falls der Käufer seine Widerrufserklärung per Standardpost einsendet, wird das Postdatum der Korrespondenz für die Einhaltung der Widerruffrist berücksichtigt.
                13. Im Fall des Widerrufs wird der Vertrag als nicht geschlossen betrachtet.
              8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht von Fernabsatzverträgen.
                1. Der in Kapitel VII, Punkt 1 dieser Bestimmungen genannte Käufer ist nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten:
                  1. für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Ausführung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat;
                  2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können;
                  3. bei der es sich bei dem Gegenstand der Bestimmung um eine nicht vorgefertigte Ware handelt, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, seinen individuellen Bedürfnissen zu entsprechen;
                  4. wenn es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Gut handelt, das schnell verdirbt oder eine kurze Haltbarkeit hat;
                  5. Gegenstand der Bestimmung sind Waren, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
                  6. wenn es sich bei dem Gegenstand der Bestimmung um Waren handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren verbunden sind;
                  7. wenn Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat;
                  8. wenn der Verbraucher den Händler ausdrücklich aufgefordert hat, zu ihm zu kommen, um eine dringende Reparatur oder Wartung durchzuführen; wenn der Händler zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die nicht von dem Verbraucher angefordert wurden, oder andere Waren liefert als die für die Reparatur oder Wartung notwendigen Ersatzteile, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren zurückzutreten;
                  9. wenn es sich bei dem Gegenstand der Bestimmung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden, und wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
                  10. für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
                  11. durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen;
                  12. für die Erbringung von Beherbergungsleistungen, die nicht zu Wohnzwecken dienen, für den Gütertransport, die Autovermietung, das Catering sowie für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, sofern der Vertrag den Tag oder den Zeitraum der Leistungserbringung festlegt;
                  13. für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden und für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Unternehmer mit der Ausführung mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Ausführung darüber informiert wurde, dass der Verbraucher nach Erfüllung der Leistung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert, und der Verbraucher dies zur Kenntnis genommen hat, und der Unternehmer dem Verbraucher die in Artikel 15 Absätze 1 und 2 oder Artikel 21 Absatz 1 genannte Bestätigung erteilt hat;
                  14. für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, für die der Verbraucher den Händler ausdrücklich aufgefordert hat, zu ihm zu kommen, um Reparaturen durchzuführen, und die Dienstleistung bereits mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurde.
                2. In den hier nicht geregelten Angelegenheiten finden die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung) Anwendung.
              9. Rückerstattung und Warenrückgabe im Falle des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags
                1. Tritt der Käufer von einem Fernabsatzvertrag zurück, erstattet der Verkäufer dem Käufer die von ihm gezahlten Gelder unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung auf demselben Zahlungsweg, den der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer stimmt einer anderen Rückerstattungsmethode zu, die für ihn keine zusätzlichen Kosten verursacht.
                2. Der Verkäufer kann die Rückerstattung der vom Käufer erhaltenen Gelder zurückhalten, bis er die Ware zurückerhält oder einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbringt.
                3. Der Käufer muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf des Vertrags, zurücksenden. Die Rücksendung ist an die Geschäftsadresse des Verkäufers zu richten: ul. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer gemäß den Bestimmungen in Kapitel X dieser AGB.
                4. Der Käufer haftet für jede Wertminderung der Ware, die auf deren Verwendung in einer Weise zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht.
              10. Rückerstattung der Lieferkosten im Falle des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags
                1. Hat der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardversandart für die Lieferung der Ware gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die dadurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
                2. Der Käufer trägt lediglich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
              11. Beschwerdebearbeitungsverfahren.
                1. Dieses Kapitel XI der Verordnung legt das Beschwerdeverfahren fest, das für alle an den Verkäufer gerichteten Beschwerden gilt, insbesondere für Beschwerden über Produkte, Kaufverträge, elektronische Dienstleistungen und sonstige Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Verkäufers oder des Online-Shops.
                2. Es kann beispielsweise eine Beschwerde eingereicht werden:
                  1. schriftlich an folgende Adresse: ul. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź;
                  2. in elektronischer Form per E-Mail an die folgende Adresse: info@pastelove.de
                3. Das Produkt kann im Rahmen einer Reklamation an folgende Adresse gesendet oder zurückgeschickt werden:
                  ul. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź
                4. Es wird empfohlen, dass die Beschwerdebeschreibung Folgendes enthält: (1) Informationen und Umstände zum Beschwerdegegenstand, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeit oder Nichterfüllung des Vertrags; (2) eine Bitte um eine Methode zur Vertragserfüllung oder eine Erklärung über eine Preisminderung, einen Rücktritt vom Vertrag oder sonstige Ansprüche; und (3) die Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen sind lediglich Empfehlungen und beeinträchtigen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschwerdebeschreibung eingereicht werden.
                5. Ändern sich die vom Beschwerdeführer angegebenen Kontaktdaten während der Bearbeitung der Beschwerde, ist er verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren.
                6. Der Beschwerdeführer kann seiner Beschwerde Beweismittel (z. B. Fotos, Dokumente oder das Produkt selbst) beifügen, die sich auf den Beschwerdegegenstand beziehen. Der Verkäufer kann den Beschwerdeführer außerdem um zusätzliche Informationen oder Beweismittel (z. B. Fotos) bitten, sofern dies die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer erleichtert und beschleunigt.
                7. Der Verkäufer wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Beschwerde, darauf antworten.
                8. Grundlage und Umfang der gesetzlichen Haftung des Verkäufers sind in den allgemein geltenden Gesetzen, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch, im Verbraucherschutzgesetz und im Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils geltenden Fassung), geregelt. Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zur Haftung des Verkäufers für die Vertragskonformität des Produkts gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:
                  1. Im Falle einer Reklamation bezüglich eines Produkts – eines beweglichen Gegenstands –, das der Kunde bis zum 31. Dezember 2022 im Rahmen eines mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrags erworben hat, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches in der bis zum 31. Dezember 2022 gültigen Fassung, insbesondere die Artikel 556 bis 576. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden fest, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung). Gemäß Artikel 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist die Gewährleistungshaftung des Verkäufers für das gemäß dem vorstehenden Satz erworbene Produkt gegenüber einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.
                  2. Im Falle einer Reklamation bezüglich eines Produkts – eines beweglichen Gegenstands (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen, jedoch ausgenommen eines beweglichen Gegenstands, der ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dient) – das der Kunde im Rahmen eines mit dem Verkäufer am 1. Januar 2023 geschlossenen Kaufvertrags erworben hat, gelten die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere die Artikel 43a bis 43g. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher bei Nichtübereinstimmung eines Produkts mit dem Kaufvertrag fest.
                  3. Im Falle einer Reklamation bezüglich eines Produkts – digitaler Inhalte, Dienstleistungen oder beweglicher Gegenstände, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dienen – das der Kunde im Rahmen eines mit dem Verkäufer vor dem 1. Januar 2023 geschlossenen Kaufvertrags erworben hat, gelten, sofern die Lieferung des Produkts nach diesem Datum erfolgen sollte oder erfolgte, die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere die Artikel 43h bis 43q. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher bei Nichtübereinstimmung eines Produkts mit dem Kaufvertrag fest.
                9. Zusätzlich zur gesetzlichen Haftung kann für das Produkt eine Gewährleistung gelten. Diese stellt eine vertragliche (zusätzliche) Haftung dar und kann geltend gemacht werden, wenn das Produkt unter eine Gewährleistung fällt. Die Gewährleistung kann von einem anderen Unternehmen als dem Verkäufer (z. B. dem Hersteller oder Vertriebshändler) übernommen werden. Ausführliche Bedingungen zur Haftung im Rahmen der Gewährleistung, einschließlich Angaben zum Gewährleistungsberechtigten und zum zur Geltendmachung der Gewährleistung befugten Unternehmen, finden Sie in der Gewährleistungsbeschreibung, z. B. auf der Gewährleistungskarte oder an anderer Stelle im Zusammenhang mit der Gewährleistung. Der Verkäufer weist darauf hin, dass dem Kunden im Falle der Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag gesetzliche Ansprüche gegenüber dem Verkäufer zustehen und dass diese gesetzlichen Ansprüche durch die Gewährleistung nicht beeinträchtigt werden.
                10. Die in Ziffer XI, Absatz 8 b und c der Verordnung enthaltenen Bestimmungen für Verbraucher gelten auch für den Käufer, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit seiner/ihrer geschäftlichen Tätigkeit steht, wenn der Inhalt dieses Vertrags darauf schließen lässt, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist, insbesondere aufgrund des Gegenstands der von ihr/ihm ausgeübten Geschäftstätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Informationen über die Geschäftstätigkeit verfügbar gemacht wird.
              12. Schutz personenbezogener Daten.
                1. Verantwortlicher für die bei der Nutzung des Shops angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
                2. Die Grundsätze der Datenverarbeitung und die Rechte der Käufer im Zusammenhang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind in der Datenschutzerklärung enthalten, die unter folgendem Link abrufbar ist: Datenschutzerklärung
                3. Die Angabe von Daten ist freiwillig, aber notwendig, um den Service elektronisch zu erbringen und den Kaufvertrag auszuführen oder Beschwerden zu bearbeiten.
                4. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung, die Empfänger der Daten sowie die Rechte der betroffenen Personen werden in der Datenschutzerklärung beschrieben.
              13. Technische Voraussetzungen für die Nutzung des Shops sowie der Produkte und Dienstleistungen.
                1. Um den Shop nutzen zu können, muss der Käufer Folgendes besitzen:
                  1. Geräte mit Internetzugang (Computer, Tablet, Telefon);
                  2. Ein Webbrowser, der Cookies unterstützt – Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (Mozilla Firefox Version 24.0 oder höher empfohlen, Opera Version 10 oder höher, Google Chrome Version 28.0 oder höher oder MS Internet Explorer Version 8.0 oder höher empfohlen) –, der Cookies und JavaScript unterstützt. Andere Browserversionen können verwendet werden, sofern sie vollständig mit den oben genannten Versionen kompatibel sind.
                  3. ein aktives E-Mail-Konto, das es dem Käufer ermöglicht, E-Mails zu empfangen.
                2. Für die sichere Nutzung des Shops wird empfohlen, dass das vom Käufer verwendete Gerät insbesondere folgende Eigenschaften aufweist:
                  1. aktuelles Antivirensystem,
                  2. eine effektive Sicherheitsfirewall,
                  3. verfügbare Sicherheitsupdates für das installierte Betriebssystem und den Webbrowser,
                  4. aktivierte Cookie- und JavaScript-Akzeptanzfunktion im Webbrowser,
                  5. Software, mit der Sie Dateien im .PDF/.DOC/.XLS/.JPG-Format lesen können.
              14. Im Shop registrieren und ein Konto erstellen
                1. Bei der Bestellung kann sich der Käufer im Shop registrieren, indem er ein Konto erstellt. Die Nutzung des Kontos ist kostenlos.
                2. Die Erstellung eines Kontos ist freiwillig.
                3. Für die Aufgabe einer Bestellung ist kein Kundenkonto erforderlich.
                4. Mit einem Konto können Sie Ihre Bestellhistorie einsehen, Produkte zu Ihren Favoriten hinzufügen und zukünftige Bestellungen beschleunigen, indem die Käuferdaten automatisch im Bestellformular gespeichert werden.
                5. Käufer mit einem eigenen Kundenkonto können vom Treueprogramm, Sonderangeboten und kostenlosem Versand profitieren (es gelten die jeweiligen Bedingungen für Rabatte und kostenlosen Versand).
                6. Bei der Registrierung eines Kundenkontos gibt der Käufer seine Identifikations- und Adressdaten sowie seine E-Mail-Adresse an und erstellt ein eigenes Passwort.
                7. Der Käufer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten für das Kundenkonto nicht an Dritte weiterzugeben.
                8. Der Käufer, der sich registriert hat, beendet den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen elektronisch, indem er sein Konto selbst löscht. Dies erfolgt durch Übermittlung einer Anweisung zur Löschung des Kontos oder eines Antrags auf Löschung des Verkäuferkontos an die E-Mail-Adresse info@pastelove.de oder schriftlich an die folgende Adresse: ul. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź. Im Falle der Übermittlung eines Antrags auf Löschung des Verkäuferkontos endet der Vertrag nach Ablauf einer Kündigungsfrist von 7 Tagen.
              15. Newsletter
                1. Käufer können den Newsletter des Verkäufers abonnieren. Die Nutzung des Newsletters ist kostenlos.
                2. Der Newsletter besteht darin, dass der Verkäufer dem Käufer mit dessen vorheriger Zustimmung elektronisch Marketinginformationen über Produkte, neue Produkte und Aktionen im Online-Shop an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse sendet.
                3. Um den Newsletter zu abonnieren, muss der Käufer eine gültige E-Mail-Adresse angeben, an die Abonnementbestätigungen und angeforderte Marketinginformationen gesendet werden.
                4. Die Bestätigung des Abonnements erfolgt nach der Registrierung. Der Käufer bestätigt das Abonnement, indem er sich in die angegebene E-Mail-Adresse einloggt und auf den Aktivierungslink in der Bestätigungs-E-Mail klickt.
                5. Der Käufer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er die in jeder vom Verkäufer versandten Marketingnachricht enthaltene Abmeldeoption (Abmelden) nutzt.
                6. Der Käufer kann den Verkäufer auch direkt unter der E-Mail-Adresse info@pastelove.de oder schriftlich unter der Adresse ul. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź kontaktieren, um seine Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung berührt wird.
              16. Geschenkplaner
                1. Der Geschenkplaner ist eine spezielle Form eines personalisierten Newsletters, für den sich der Käufer zuvor im Shop registrieren muss. Dazu erstellt er ein Konto und stimmt dem Erhalt personalisierter Marketinginformationen im Rahmen des Geschenkplaners zu. Die Nutzung des Geschenkplaners ist kostenlos.
                2. Der Käufer kann sich freiwillig für den Geschenkplaner anmelden, indem er die Daten der Person, für die er ein Geschenk sucht, in sein Konto eingibt, wie zum Beispiel Name, Geburtsdatum, Geschlecht, und indem er die Daten besonderer Ereignisse markiert, für die der Käufer ein Geschenk kaufen möchte (z. B. Geburtstag, Taufe, Namenstag usw.).
                3. Der Käufer erklärt, dass er das Recht hat, über die im System des Shops eingegebenen Daten der Person in der unter Punkt 2 angegebenen Weise zu verfügen.
                4. Um den Geschenkplaner zu abonnieren, muss der Käufer eine gültige E-Mail-Adresse angeben, an die Abonnementbestätigungen und angeforderte Marketinginformationen gesendet werden.
                5. Die Bestätigung des Abonnements erfolgt nach der Registrierung. Der Käufer bestätigt das Abonnement, indem er sich in die angegebene E-Mail-Adresse einloggt und auf den Aktivierungslink in der Bestätigungs-E-Mail klickt.
                6. Der Verkäufer sendet dem Käufer mindestens 30 Tage vor dem vom Käufer angegebenen Datum des Kindertags, Weihnachtens und anderer besonderer Anlässe personalisierte Marketinginformationen an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse, die einen Geschenkvorschlag für die vom Käufer angegebene Person enthalten.
                7. Der Käufer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er die Abmeldeoption des Geschenkplaners nutzt, die in jeder Marketing-E-Mail des Verkäufers enthalten ist. Alternativ kann der Käufer den Geschenkplaner-Service deaktivieren, indem er diese Option nach dem Einloggen in sein Kundenkonto entfernt.
                8. Der Käufer kann den Verkäufer auch direkt unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@pastelove.de oder schriftlich an il. Rudzka 99B/2, 93-438 Łódź, um seine Einwilligung zum Erhalt personalisierter Marketinginformationen (Geschenkplaner-Service) jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung berührt wird.
              17. Kontaktformular.
                1. Der Verkäufer ermöglicht es dem Käufer, über ein spezielles Formular auf der Website des Shops eine Anfrage an den Verkäufer zu senden.
                2. Die Nutzung des Formulars durch den Käufer ist freiwillig und kostenlos.
                3. Zusätzlich zum Formular stellt der Verkäufer dem Käufer auf der Website des Shops auch eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse zur Verfügung, über die der Käufer den Verkäufer kontaktieren kann.
                4. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung, die Empfänger der Daten sowie die Rechte der betroffenen Personen werden in der Datenschutzerklärung beschrieben.
              18. Copyright
                1. Die ausschließlichen Rechte an den im Shop bereitgestellten Inhalten, insbesondere die Urheberrechte an Fotos, Namen, Marken des Shops einschließlich ihrer grafischen Elemente, Software- und Datenbankrechte, unterliegen dem gesetzlichen Schutz und stehen dem Verkäufer oder Dritten zu, mit denen der Verkäufer entsprechende Vereinbarungen getroffen hat.
                2. Es ist untersagt, ohne die Zustimmung des Verkäufers Elemente des Shops zu kopieren oder anderweitig zu verwenden.
                3. Im Falle einer Verletzung der Urheberrechte an den Fotos, Namen, Marken des Shops, einschließlich ihrer grafischen Elemente, sowie der Software- und Datenbankrechte haftet die Person, die die Verletzung begangen hat (einschließlich des Käufers), gemäß den Bestimmungen zum Urheberrecht oder zum geistigen Eigentum.
                4. Jede enthüllte Verletzung von Eigentumsurheberrechten oder Rechten an immateriellen Gütern, für die der Verkäufer der alleinige Inhaber und Berechtigte ist, berechtigt den Verkäufer, Schadensersatz auf der Grundlage der in separaten Bestimmungen festgelegten Regeln geltend zu machen.
              19. Außergerichtliche Methoden zur Behandlung von Reklamationen und Schadensersatzforderungen.
                1. Methoden zur Beilegung von Streitigkeiten ohne Gerichtsverfahren sind unter anderem (1) die Ermöglichung der Angleichung der Positionen der Parteien, z.B. durch Mediation; (2) der Vorschlag einer Streitlösung, z.B. durch Vermittlung und (3) die Entscheidung des Streits und die Aufzwingung seiner Lösung auf die Parteien, z.B. in Arbitrage (Schiedsgerichtshof). Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten für Kunden, die Verbraucher sind, außergerichtliche Methoden zur Behandlung von Reklamationen und Schadensersatzforderungen zu nutzen, die Regeln für den Zugriff auf diese Verfahren und einen freundlichen Finder von Unternehmen, die Schiedsverfahren betreiben, finden Sie auf der Website des Amts für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
                2. Bei dem Präsidenten des Amts für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz ist eine
                  Kontaktstelle, deren Aufgabe es ist, unter anderem den Verbrauchern Informationen über die außergerichtliche Beilegung von Verbrauchern bereitzustellen. Der Verbraucher kann sich mit der Stelle in Kontakt setzen: (1) telefonisch – unter der Nummer 22 55 60 332 oder 22 55 60 333; (2) per E-Mail – indem er eine Nachricht an die Adresse sendet:
                  Kontakt.adr@uokik.gov.pl oder (3) schriftlich oder persönlich – in der Zentrale des Amts auf dem Platz der Warschauer Aufständischen 1 in Warschau (00-030).
                3. Der Verbraucher hat folgende Beispielmöglichkeiten, außergerichtliche Methoden zur Behandlung von Reklamationen und Schadensersatzforderungen zu nutzen: (1) Antrag auf Schiedsspruch an das ständige Schiedsgerichte für Verbraucher; (2) Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Kreisinspektor der Inspektionen; oder (3) Unterstützung durch den Bezirks- (Stadt-) Verbraucherombudsman oder Organisationen, deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz beinhalten (u.a. Verbraucherverband, Vereinigung der polnischen Verbraucher). Ratschläge werden unter anderem per E-Mail unter porady@dlakonsumentow.pl und unter der Nummer der Verbraucher-Hotline 801 440 220 erteilt (Hotline ist an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr aktiv, Anrufgebühren nach Operator-Tarif).
              20. Bestimmungen für Unternehmer
                1. Dieses Kapitel XX der Geschäftsbedingung und alle darin enthaltenen Bestimmungen richten sich an und binden daher ausschließlich den Käufer, der kein Verbraucher ist.
                2. Der Verkäufer hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach dessen Abschluss zu kündigen. Die Kündigung des Kaufvertrags in diesem Fall kann ohne Angabe von Gründen erfolgen und führt nicht zu Ansprüchen des Käufers gegen den Verkäufer.
                3. Die Haftung des Verkäufers für Gewährleistung für das Produkt oder fehlende Übereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag ist ausgeschlossen.
                4. Der Verkäufer hat das Recht, verfügbare Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich Forderung der Vorauszahlung ganz oder teilweise und unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode sowie der Tatsache des Abschlusses des Kaufvertrags.
                5. Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer ist – unabhängig von ihrer rechtlichen Grundlage – begrenzt – sowohl in Bezug auf jeden einzelnen Anspruch als auch für alle Ansprüche insgesamt – auf die Höhe des gezahlten Preises sowie der Versandkosten aus dem Kaufvertrag, aber nicht mehr als auf den Betrag von eintausend Zloty. Die oben genannte Höchstgrenze gilt für alle Ansprüche, die der Käufer gegen den Verkäufer geltend macht, auch im Fall fehlender Abschluss eines Kaufvertrags oder nicht mit dem Kaufvertrag verbundener. Der Verkäufer haftet dem Käufer nur für typische vorhersehbare Schäden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und haftet nicht für entgangene Gewinne. Der Verkäufer haftet auch nicht für Verspätungen beim Paketversand.
              21. Bewertungen im Online-Shop
                1. Der Verkäufer ermöglicht es Käufern, Bewertungen von Produkten und dem Online-Shop zu erstellen und auf diese zuzugreifen, unter den in diesem Punkt der Geschäftsbedingung angegebenen Bedingungen.
                2. Die Abgabe einer Bewertung durch einen Käufer ist nach Verwendung eines Formulars möglich, das das Hinzufügen einer Bewertung eines Produkts oder des Online-Shops ermöglicht. Dieses Formular kann direkt auf der Online-Shop-Seite bereitgestellt werden (auch mit Hilfe eines externen Widgets) oder es kann mit Hilfe eines individuellen Links bereitgestellt werden, den der Käufer nach dem Kauf unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse erhält. Wenn der Käufer eine Bewertung hinzufügt, kann er auch eine grafische Bewertung oder ein Produktfoto hinzufügen – falls eine solche Option im Bewertungsformular verfügbar ist.
                3. Eine Produktbewertung darf nur für tatsächlich im Online-Shop des Verkäufers gekaufte Produkte und durch einen Kunden abgegeben werden, der das bewertete Produkt gekauft hat. Es ist verboten, fiktive oder scheinbare Kaufverträge abzuschließen, um eine Produktbewertung abzugeben. Eine Bewertung des Online-Shops darf von einer Person abgegeben werden, die ein Kunde des Online-Shops ist.
                4. Das Hinzufügen von Bewertungen durch Kunden darf nicht für rechtswidrige Handlungen verwendet werden, insbesondere nicht für Handlungen, die unlauteren Wettbewerb darstellen, oder für Handlungen, die Persönlichkeitsrechte, Geistiges Eigentum oder andere Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen. Der Kunde, der eine Bewertung hinzufügt, ist verpflichtet, in Übereinstimmung mit Recht, dieser Geschäftsbedingung und guten Sitten zu handeln.
                5. Bewertungen können direkt auf der Online-Shop-Seite (z.B. bei einem bestimmten Produkt) oder in einem externen Bewertungsdienst bereitgestellt werden, mit dem der Verkäufer zusammenarbeitet und zu dem er auf der Online-Shop-Seite verweist (auch mit Hilfe eines auf der Online-Shop-Seite angebrachten externen Widgets).
                6. Der Verkäufer stellt sicher, dass veröffentlichte Produktbewertungen von seinen Kunden stammen, die das Produkt gekauft haben. Zu diesem Zweck unternimmt der Verkäufer
                  folgende Schritte, um zu überprüfen, ob die Bewertungen von seinen Kunden stammen:
                7. Das Veröffentlichen einer mit einem auf der Online-Shop-Seite direkt verfügbaren Formular eingereichten Bewertung erfordert eine vorherige Überprüfung durch den Verkäufer. Die Überprüfung besteht darin, zu überprüfen, ob die Bewertung mit der Geschäftsbedingung übereinstimmt, insbesondere zu überprüfen, ob die bewertende Person ein Kunde des Online-Shops ist – in diesem Fall überprüft der Verkäufer, ob diese Person einen Einkauf im Online-Shop getätigt hat, und im Fall einer Produktbewertung überprüft er zusätzlich, ob er das bewertete Produkt gekauft hat. Die Überprüfung erfolgt ohne unnötige Verzögerung.
                8. Der Verkäufer sendet seinen Kunden (auch mit Hilfe eines externen Bewertungsdienstes, mit dem er zusammenarbeitet) einen individuellen Link an die von ihnen bei dem Kauf angegebene E-Mail-Adresse – auf diese Weise erhält nur der Kunde, der einen Einkauf im Online-Shop getätigt hat, Zugriff auf das Bewertungsformular.
                9. Wenn der Verkäufer Zweifel hat oder wenn andere Kunden oder Dritte Bedenken äußern, ob eine bestimmte Bewertung vom Käufer stammt oder ob der Käufer das bestimmte Produkt gekauft hat, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Bewertungsautor zu kontaktieren, um dies zu klären und zu bestätigen, dass er tatsächlich ein Kunde des Online-Shops ist oder das bewertete Produkt gekauft hat.
                10. Alle Bemerkungen, Einsprüche gegen Bewertungsüberprüfungen oder Bedenken, ob eine bestimmte Bewertung vom Käufer stammt oder ob der Käufer das bestimmte Produkt gekauft hat, können auf ähnliche Weise wie das im Kapitel XI angegebene Beschwerdeverfahren eingereicht werden. Geschäftsbedingung.
              22. Nielegalne Treści
                    1. Dieses Kapitel der Geschäftsbedingung enthält Bestimmungen, die sich aus dem Digital Services Act für den Online-Shop und den Verkäufer ergeben. Der Käufer ist grundsätzlich nicht verpflichtet, Inhalte bei der Nutzung des Online-Shops bereitzustellen, es sei denn, in der Geschäftsbedingung wird die Angabe bestimmter Daten verlangt (z.B. Daten für Bestellaufgabe). Der Käufer kann eine Möglichkeit haben, eine Bewertung oder einen Kommentar im Online-Shop hinzuzufügen, indem er die zu diesem Zweck vom Verkäufer bereitgestellten Tools nutzt. In jedem Fall muss der Käufer bei der Bereitstellung von Inhalten die in der Geschäftsbedingung festgelegten Regeln einhalten.
                    2. KONTAKTSTELLE – Der Dienstleister designiert die E-Mail-Adresse info@pastelove.de als Kontaktstelle. Die Kontaktstelle ermöglicht eine direkte Kommunikation des Verkäufers mit Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Rat für digitale Dienstleistungen und ermöglicht gleichzeitig den Dienstnutzern (einschließlich Käufern) eine direkte, schnelle und benutzerfreundliche elektronische Kommunikation mit dem Verkäufer zum Zweck der Anwendung des Digital Services Act. Der Verkäufer gibt Polnisch und Englisch für Zwecke der Kommunikation mit seiner Kontaktstelle an.
                    3. Verfahren zur Meldung illegaler Inhalte und Maßnahmen gemäß Artikel 16 des Digital Services Act:
                        1. Unter der E-Mail-Adresse info@pastelove.de kann jede Person oder jedes Unternehmen dem Verkäufer das Vorhandensein bestimmter Informationen mitteilen, die diese Person oder dieses Unternehmen für illegale Inhalte hält.
                        2. Die Meldung sollte ausreichend präzise und angemessen begründet sein. Zu diesem Zweck ermöglicht und erleichtert der Verkäufer die Meldung unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse, die alle folgenden Elemente enthält: (1) eine ausreichend begründete Erklärung der Gründe, aus denen die Person oder das Unternehmen behauptet, dass die gemeldeten Informationen illegale Inhalte darstellen; (2) eine klare Angabe der genauen elektronischen Lage der Informationen, wie der genaue URL oder die genauen URLs, sowie gegebenenfalls zusätzliche Informationen, die die Identifizierung illegaler Inhalte ermöglichen, je nach Art des Inhalts und der spezifischen Art der Dienstleistung; (3) der Name und die E-Mail-Adresse der Person oder des Unternehmens, das die Meldung vornimmt, mit Ausnahme der Meldung in Bezug auf Informationen, die mit einem der in den Artikeln 3–7 der Richtlinie 2011/93/EU erwähnten Verbrechen in Verbindung stehen; und (4) eine Erklärung, die bestätigt, dass die meldende Person oder das meldende Unternehmen in gutem Glauben der Überzeugung ist, dass die Informationen und Vorwürfe darin richtig und vollständig sind.
                        3. Die Meldung wird als Grundlage für die Erlangung tatsächlichen Wissens oder Wissens gemäß Artikel 6 des Digital Services Act in Bezug auf die Informationen, auf die sich die Meldung bezieht, angesehen, wenn sie dem Verkäufer, der mit gebührender Sorgfalt handelt, ermöglicht, ohne detaillierte Rechtsanalyse festzustellen, dass die Aktivität oder Information rechtswidrig ist.
                        4. Falls die Meldung elektronische Kontaktdaten der Person oder des Unternehmens enthält, die die Meldung vornimmt, sendet der Verkäufer dieser Person oder diesem Unternehmen unverzüglich eine Bestätigung des Erhalts der Meldung. Der Verkäufer informiert diese Person oder dieses Unternehmen auch unverzüglich über seine Entscheidung zu den Informationen, auf die sich die Meldung bezieht, und teilt Informationen über Möglichkeiten zur Berufung gegen die getroffene Entscheidung mit.
                        5. Der Verkäufer prüft alle Meldungen, die er im Rahmen des oben beschriebenen Verfahrens erhält, und trifft Entscheidungen zu den Informationen, auf die sich die Meldungen beziehen, auf zeitnahe, nicht-willkürliche und objektive Weise und mit gebührender Sorgfalt. Wenn der Verkäufer für solche Überprüfung oder Entscheidungsfindung automatisierte Mittel nutzt, berücksichtigt er diese Informationen in der oben genannten Benachrichtigung.
                    4. Informationen zu Einschränkungen, die der Dienstleister in Bezug auf die Nutzung des Online-Shops bei Informationen, die von Nutzern übermittelt werden, auferlegungen hat:
                      1. Der Käufer muss bei der Bereitstellung von Inhalten im Online-Shop die folgenden Regeln einhalten:
                        1. Verpflichtung, den Online-Shop, einschließlich des Postens von Inhalten (z.B. im Rahmen von Bewertungen oder Kommentaren), entsprechend seiner Bestimmung und diese Geschäftsbedingung zu nutzen und auf eine Weise, die mit Recht und guten Sitten vereinbar ist, unter Berücksichtigung des Respekts vor Persönlichkeitsrechten sowie Urheberrechten und geistigen Eigentumsrechten des Verkäufers und Dritter;
                        2. Verpflichtung, Inhalte anzugeben, die dem tatsächlichen Zustand entsprechen und nicht irreführend sind;
                        3. Verbot der Bereitstellung von Inhalten rechtswidriger Natur, einschließlich Verbot der Bereitstellung illegaler Inhalte;
                        4. Verbot des Versendens unaufgefordert angeforderten kommerziellen Informationen (Spam) über den Online-Shop;
                        5. Verbot der Bereitstellung von Inhalten, die gegen allgemein akzeptierte Netiquette-Regeln verstoßen, einschließlich Inhalten, die vulgär oder beleidigend sind;
                        6. Verpflichtung, ggf. alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen zur Bereitstellung solcher Inhalte auf den Online-Shop-Seiten zu haben, insbesondere Urheberrechte oder erforderliche Lizenzen, Genehmigungen und Zustimmungen zu ihrer Nutzung, Verbreitung, Bereitstellung oder Veröffentlichung, insbesondere das Veröffentlichungs- und Verbreitungsrecht im Online-Shop sowie das Recht zur Nutzung und Verbreitung des Bildes oder persönlicher Daten im Fall von Inhalten, die das Bild oder persönliche Daten von Dritten enthalten.
                        7. Verpflichtung, den Online-Shop auf eine Weise zu nutzen, die keine Bedrohung für die Sicherheit des IT-Systems des Dienstleisters, des Online-Shops oder von Dritten darstellt.
                      2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Inhalte zu moderieren, die Käufer auf der Online-Shop-Seite bereitstellen. Die Moderation erfolgt in gutem Glauben und mit gebührender Sorgfalt sowie auf eigene Initiative des Verkäufers oder nach erhaltener Meldung, um illegale Inhalte zu erkennen, zu identifizieren und zu löschen oder den Zugriff darauf zu verhindern oder erforderliche Maßnahmen zu ergreifen, um die Anforderungen des Rechts der Europäischen Union und des mit dem Recht der Europäischen Union übereinstimmenden nationalen Rechts, einschließlich der im Digital Services Act festgelegten Anforderungen, oder die in der Geschäftsbedingung festgelegten Anforderungen zu erfüllen.
                      3. Der Moderationsprozess kann manuell von einem Menschen oder basierend auf automatisierten oder teilweise automatisierten Tools erfolgen, die dem Verkäufer helfen, illegale Inhalte oder andere Inhalte, die nicht den Bestimmungen der Geschäftsbedingung entsprechen, zu identifizieren. Nach Identifizierung solcher Inhalte trifft der Verkäufer eine Entscheidung über die mögliche Entfernung oder Zugriff auf Inhalte oder beschränkt auf andere Weise ihre Sichtbarkeit oder ergreift andere Maßnahmen, die er für erforderlich hält (z.B. kontaktiert den Käufer, um die Einwände zu klären und den Inhalt zu ändern). Der Verkäufer informiert den Käufer, der die Inhalte bereitgestellt hat (sofern er seine Kontaktdaten hat), klar und verständlich über seine Entscheidung, die Gründe für die Entscheidung und die verfügbaren Berufungsmöglichkeiten.
                      4. Der Verkäufer erfüllt seine Rechte und Pflichten aus dem Digital Services Act mit gebührender Sorgfalt, auf objektive und verhältnismäßige Weise und mit gebührendem Respekt vor den Rechten und berechtigten Interessen aller beteiligten Parteien, einschließlich der Dienstnutzer, insbesondere unter Berücksichtigung der Rechte, die in der Charta der Grundrechte der Europäischen Union aufgeführt sind, wie Meinungsfreiheit, Medienfreiheit und Pluralismus und andere Grundrechte und Freiheiten.
                    5. Alle Bemerkungen, Beschwerden, Reklamationen, Einsprüche oder Bedenken bezüglich der Entscheidungen oder anderen Maßnahmen oder des Nichthandels des Verkäufers aufgrund einer erhaltenen Meldung oder der Entscheidung des Verkäufers gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingung können auf analogem Weg wie das im Kapitel XI beschriebene Beschwerdeverfahren eingereicht werden. Geschäftsbedingung. Die Nutzung dieses Verfahrens ist kostenlos und ermöglicht die Einreichung von Beschwerden auf elektronischem Wege unter der angegebenen E-Mail-Adresse. Die Nutzung des Beschwerdeverfahrens ist ohne Beeinträchtigung des Rechts dieser Person oder Organisation, ein Gerichtsverfahren einzuleiten, und beeinträchtigt nicht ihre anderen Rechte.
                    6. Der Verkäufer prüft alle Bemerkungen, Beschwerden, Reklamationen, Einsprüche oder Bedenken bezüglich der Entscheidungen oder anderen Maßnahmen oder des Nichthandelns des Verkäufers aufgrund einer erhaltenen Meldung oder der getroffenen Entscheidung auf zeitnahe, nicht-diskriminierende, objektive und nicht-willkürliche Weise. Wenn eine Beschwerde oder eine andere Meldung ausreichende Gründe dafür enthält, dass der Verkäufer der Ansicht ist, dass seine Entscheidung zum Nichthandeln als Reaktion auf eine Meldung ungerechtfertigt ist oder dass die Informationen, auf die sich die Beschwerde bezieht, nicht illegal und nicht den Bestimmungen der Geschäftsbedingung entsprechen, oder Informationen enthält, die darauf hindeuten, dass das Handeln des Beschwerdeführers die ergriffene Maßnahme nicht rechtfertigt, widerruft oder ändert der Verkäufer unverzüglich seine Entscheidung zur möglichen Entfernung oder zum Zugriff auf Inhalte oder auf andere Weise zur Beschränkung ihrer Sichtbarkeit oder ergreift andere Maßnahmen, die er für erforderlich hält.
                    7. Der Käufer, die Personen oder Unternehmen, die illegale Inhalte gemeldet haben, gegen die Entscheidungen des Verkäufers bezüglich illegaler Inhalte oder Inhalte, die nicht den Bestimmungen der Geschäftsbedingung entsprechen, adressiert sind, haben das Recht, jeden von einem zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsorgan des Koordinators für digitale Dienstleistungen eines Mitgliedstaats zu wählen, um über diese Entscheidungen zu entscheiden, einschließlich Beschwerden, die nicht im internen Beschwerdesystem des Verkäufers beigelegt wurden.
              23. Schlussbestimmungen
                  1. Verträge, die über den Online-Shop geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
                  2. In Angelegenheiten, die nicht in dieser Geschäftsbedingung des Online-Shops geregelt sind, gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Bürgerliches Recht, das Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827 mit Änderungen), d.h. Gesetzblatt von 2024, Pos. 1796 und andere anwendbare Bestimmungen des geltenden Rechts.
                  3. Käufer können zu jeder Zeit kostenlos auf die Geschäftsbedingungen des Online-Shops zugreifen und einen Ausdruck davon anfertigen.
                  4. Änderung der Geschäftsbedingung:
                    1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingung aus wichtigen Gründen zu ändern, d.h.: Änderung der Rechtsvorschriften; Änderung der Zahlungs- oder Liefermethoden oder -bedingungen, Unterliegen von Rechts- oder Regulierungspflicht; Änderung des Umfangs oder der Form der erbrachten elektronischen Dienstleistungen; Hinzufügung neuer elektronischer Dienstleistungen; Notwendigkeit, gegen unvorhergesehene und unmittelbare Bedrohungen im Zusammenhang mit dem Schutz des Online-Shops, einschließlich elektronischer Dienstleistungen und Käufer vor Betrug, Malware, Spam, Datenverletzung oder anderen Cybersicherheitsbedrohungen vorzugehen – soweit diese Änderungen die Umsetzung dieser Geschäftsbedingung beeinflussen.
                    2. Die Benachrichtigung über die vorgeschlagenen Änderungen wird mit einer Vorlaufzeit von mindestens 15 Tagen vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Änderungen gesendet, mit der Einschränkung, dass die Änderung ohne Beachtung der 15-tägigen Benachrichtigungsfrist eingeleitet werden kann, falls der Verkäufer: (1) einer Rechts- oder Regulierungspflicht unterliegt, auf deren Grundlage er verpflichtet ist, die Geschäftsbedingung auf eine Weise zu ändern, die ihm nicht erlaubt, die 15-Tage-Benachrichtigungsfrist einzuhalten; oder (2) seine Geschäftsbedingung ausnahmsweise ändern muss, um gegen unvorhergesehene und unmittelbare Bedrohungen im Zusammenhang mit dem Schutz des Online-Shops, einschließlich elektronischer Dienstleistungen und Käufer vor Betrug, Malware, Spam, Datenverletzung oder anderen Cybersicherheitsbedrohungen vorzugehen. In den letzten beiden Fällen wird die Einleitung von Änderungen mit sofortiger Wirkung durchgeführt, sofern nicht eine längere Frist für die Einleitung von Änderungen möglich oder erforderlich ist, worüber der Verkäufer jeweils benachrichtigt.
                    3. Im Fall von Verträgen mit fortlaufendem Charakter (z.B. Bereitstellung von elektronischen Dienstleistungen – Konto) hat der Käufer das Recht, den Vertrag mit dem Verkäufer vor Ablauf der Benachrichtigungsfrist über die vorgeschlagenen Änderungen zu beenden. Eine solche Auflösung wird nach 15 Tagen ab dem Zeitpunkt des Empfangs der Benachrichtigung wirksam. Im Fall eines Vertrags mit fortlaufendem Charakter ist die geänderte Geschäftsbedingung für den Käufer bindend, wenn er ordnungsgemäß über die Änderungen gemäß der Benachrichtigungsfrist vor ihrer Einleitung benachrichtigt wurde und den Vertrag in diesem Zeitraum nicht beendet hat. Darüber hinaus kann der Käufer jederzeit nach Erhalt der Änderungsmitteilung die durchgeführten Änderungen akzeptieren und damit auf die weitere Fortdauer der Benachrichtigungsfrist verzichten. Im Fall eines Vertrags mit einem anderen Charakter als fortlaufende Verträge beeinträchtigen die Änderungen der Geschäftsbedingung in keiner Weise die vom Käufer vor dem Inkrafttreten der Änderungen der Geschäftsbedingung erworbenen Rechte, insbesondere beeinflussen die Änderungen der Geschäftsbedingung nicht bereits aufgegebene oder aufgegebene Bestellungen sowie geschlossene, durchgeführte oder erfüllte Kaufverträge.
                    4. Sollte die Änderung der Geschäftsbedingung die Einführung neuer Gebühren oder die Erhöhung bestehender Gebühren zur Folge haben, hat der Verbraucher das Recht, von dem Vertrag zurückzutreten.
                  5. Diese Geschäftsbedingung schließt die Bestimmungen nicht aus, die in dem Staat des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers, der einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt, gelten und die nicht vertraglich ausgeschlossen werden können. Der Verkäufer garantiert dem Verbraucher in diesem Fall den Schutz, der auf der Grundlage von Bestimmungen gewährleistet wird, die nicht vertraglich ausgeschlossen werden können.